Bij een systematische analyse van onlinefora werden verschillen vastgesteld in de perceptie van de werkzaamheid van orale antibiotica bij de behandeling van acne en ook een zekere frustratie over de trage werking van geneesmiddelen. De internetgebruikers maken zich ook zorgen over de mogelijke bijwerkingen.
De auteurs concluderen dat op onlinediscussiefora gevallen aan bod komen die variëren qua ernst. Dat afbreuk kan doen aan de relevantie van de informatie en ertoe leiden dat patiënten een behandeling voortijdig stopzetten en ontevreden zijn. De boodschappen die worden verspreid op onlinediscussiefora, oefenen dus negatieve invloed uit op de therapietrouw bij de behandeling van acne en de inname van orale antibiotica.