Werken of aan werk komen met een chronische ziekte, aandoening of stoornis is niet eenvoudig. Online zelfmanagementprogramma’s kunnen hierbij helpen. Maar doen ze dat ook?
Ja en nee, zo blijkt uit een studie van het Nederlandse Onderzoeksinstituut Nivel, samen met de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, het RIVM en het Vlaamse JKVG- de bestaande programma’s.
De onderzoekers brachten twintig online zelfmanagementprogramma’s uit Nederland en Vlaanderen in kaart. Uit de analyse daarvan blijkt dat de programma’s vooral bedoeld zijn voor mensen met een chronische lichamelijke of psychische aandoening. Voor mensen met een verstandelijke beperking bleken maar twee programma’s beschikbaar. Omdat de programma’s voor mensen met een chronische lichamelijke aandoening verspreid staan over het internet en daardoor moeilijk te vinden zijn, heeft het Nivel samen met mensen uit de doelgroep de overzichtssite Beter Werken ontwikkeld.
Veel van de programma’s voldoen nog niet aan het ideale model van een online zelfmanagement programma gericht op werk. Zo besteden de meeste programma’s weinig aandacht aan het afstemmen van de inhoud van het programma op de achtergrond, voorkeuren of ondersteuningsbehoefte van de gebruiker en ontbreekt de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen met lotgenoten.
De programma’s zouden volgens de onderzoekers verbeteren als er beter afgestemd zou worden op de specifieke noden van de gebruikers en als er meer aandacht was voor zelfvertrouwen en het aanleren van de juiste vaardigheden.
