Vlaamse regering verstrakt controle contactonderzoek

Uitwassen in het contactonderzoek zetten de Vlaamse regering aan tot een decreet dat een keurslijf biedt voor contactonderzoek. De uitvoeringsbesluiten voor contactonderzoek door een samenwerkingsverband met externe partners, lokaal contactonderzoek door lokale besturen of ozrgraden covid-19 -van 4 februari 2022 - verschenen vandaag in Het Staatsblad.

Eigenlijk gaat het al terug op een eerdere snel in elkaar geflanste regeling bij de eerste golf (decreet van 29 mei 2020). Deze nieuwe versie had een 'hoogdringend' karakter.

Het vraagt onder meer een inhoudelijk verslag met de nodige gegevens om het Vlaams agentschap in staat te stellen de activiteiten van het samenwerkingsverband en het centrale contactcentrum te evalueren. Dat bevat heel wat details zoals een overzicht van de call agents en field agents die per dag door het centrale contactcentrum ingeschakeld worden, uitgedrukt in vte en het aantal bezoeken per dag van de 'field agents'. Plus een resem andere gedetailleerde registratiegegevens die een precies beeld moeten opleveren van de activiteiten van de centra.
Ook de vereisten voor het financiële verslag worden precies omschreven, naast de voorwaarden om veilig gegevens te verwerken/uit te wisselen en de geheimhoudingsplicht van de medewerkers.
Het uitvoeringsbesluit gaat in met terugwerkende kracht tot 1 januari 2022.

U wil op dit artikel reageren ?

Toegang tot alle functionaliteiten is gereserveerd voor professionele zorgverleners.

Indien u een professionele zorgverlener bent, dient u zich aan te melden of u gratis te registreren om volledige toegang te krijgen tot deze inhoud.
Bent u journalist of wenst u ons te informeren, schrijf ons dan op redactie@rmnet.be.